Nutzungsbedingungen

Diese Übersetzung dient nur zur Information. Rechtsverbindlich ist ausschließlich die französische Fassung dieser Nutzungsbedingungen.

Letzte Aktualisierung: 15. August 2026

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln den Zugang zu und die Nutzung von Synapse, einer Cloud-Softwareplattform, die von Woby Web Maroc („Synapse“, „wir“) betrieben wird.

Indem Sie ein Konto erstellen, auf Synapse zugreifen oder Synapse nutzen, akzeptieren Sie diese Bedingungen. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie weder auf den Dienst zugreifen noch ihn nutzen.

1. Über Synapse

Synapse ist eine SaaS-Softwareplattform, die Privatpersonen und Organisationen dabei unterstützt, ihre Kundenbeziehungen, Unternehmensinformationen, Kontakte, Arbeitsabläufe, Kommunikation und damit verbundenen Geschäftstätigkeiten zu verwalten.

Je nach Abonnement und verfügbaren Funktionen kann Synapse Integrationen mit Diensten Dritter anbieten, einschließlich Diensten von Google und anderen Technologieanbietern.

2. Berechtigung

Sie dürfen Synapse nur nutzen, wenn Sie nach den für Sie geltenden Gesetzen rechtlich in der Lage sind, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen.

Wenn Sie Synapse im Namen einer Organisation nutzen, versichern Sie, dass Sie befugt sind, diese Bedingungen im Namen dieser Organisation zu akzeptieren.

3. Benutzerkonten

Für einige Funktionen von Synapse ist ein Konto erforderlich. Sie verpflichten sich, bei der Erstellung und Aktualisierung Ihres Kontos zutreffende und aktuelle Angaben zu machen.

Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für die über Ihr Konto ausgeführten Aktivitäten verantwortlich.

Sie müssen Synapse unverzüglich informieren, wenn Sie von einem unbefugten Zugriff auf Ihr Konto oder einem anderen Sicherheitsvorfall erfahren, der Ihr Konto betrifft.

4. Nutzung des Dienstes

Vorbehaltlich dieser Bedingungen und der geltenden Abonnementbedingungen gewährt Ihnen Synapse ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht, auf den Dienst zuzugreifen und ihn für Ihre internen beruflichen oder privaten Zwecke zu nutzen.

Sie dürfen Synapse weder weiterverkaufen, unterlizenzieren, verbreiten, kopieren, verändern, dekompilieren, disassemblieren noch versuchen, den Quellcode zu extrahieren, es sei denn, diese Einschränkung ist nach geltendem Recht unzulässig.

5. Inhalte und Daten der Nutzer

Sie bleiben Eigentümer der Informationen, Dateien, Datensätze, Kontakte, Dokumente und sonstigen Inhalte, die Sie an Synapse übermitteln, importieren, synchronisieren oder auf andere Weise bereitstellen („Nutzerinhalte“).

Sie gewähren Synapse ein beschränktes, nicht ausschließliches Recht, Nutzerinhalte zu hosten, zu speichern, zu verarbeiten, zu übertragen, zu vervielfältigen und anzuzeigen, und zwar nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung, Wartung, Sicherung und den Betrieb des Dienstes vernünftigerweise erforderlich ist.

Sie sind für die Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Integrität der Nutzerinhalte verantwortlich sowie dafür, über alle erforderlichen Rechte und Genehmigungen zu verfügen, um sie Synapse bereitzustellen.

6. Dienste und Integrationen Dritter

Synapse kann Integrationen mit Diensten Dritter anbieten, mit denen Sie externe Konten verbinden und Informationen oder Funktionen dieser Dienste in Synapse nutzen können.

Die Verbindung eines Drittanbieterkontos ist optional und wird von Ihnen veranlasst. Wenn Sie eine Integration autorisieren, erteilen Sie Synapse die Berechtigungen, die zur Bereitstellung der von Ihnen gewählten Funktion erforderlich sind.

Ihre Nutzung von Diensten Dritter unterliegt weiterhin den Bedingungen und Richtlinien des jeweiligen Drittanbieters. Diese Dienste können ihre APIs, Berechtigungen, Verfügbarkeit, Preise oder Funktionen ändern, was die Verfügbarkeit der entsprechenden Funktionen von Synapse beeinträchtigen kann.

7. Google-Dienste und Google-Nutzerdaten

Synapse kann Ihnen ermöglichen, Google-Dienste mit Ihrem Synapse-Konto zu verbinden. Wenn Sie sich dafür entscheiden, kann Synapse über die Google-APIs Zugriff auf bestimmte Google-Nutzerdaten anfordern.

Der Zugriff auf Google-Nutzerdaten beruht auf den Berechtigungen und Bereichen, die Sie autorisieren. Synapse fordert diesen Zugriff nur an, wenn er zur Bereitstellung der entsprechenden Funktion des Dienstes erforderlich ist.

Über die Google-APIs erhaltene Google-Nutzerdaten werden ausschließlich für die Zwecke verwendet, die Ihnen bei der Nutzung der jeweiligen Synapse-Funktion mitgeteilt werden, im Einklang mit den geltenden Anforderungen der Google-APIs.

Synapse verkauft keine Google-Nutzerdaten. Synapse verwendet Google-Nutzerdaten nicht zu Werbezwecken.

Der Zugriff von Synapse auf Informationen, die von Google-APIs empfangen werden, und deren Verarbeitung unterliegen der Richtlinie zu Nutzerdaten der Google API-Dienste, einschließlich der geltenden Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use).

Sie können den Zugriff von Synapse auf Ihr Google-Konto jederzeit über die von Google bereitgestellten Sicherheits- und Kontoeinstellungen widerrufen. Der Widerruf dieses Zugriffs kann verhindern, dass Synapse Funktionen bereitstellt, die von der betreffenden Google-Integration abhängen.

8. Datenschutz und personenbezogene Daten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, die integraler Bestandteil Ihrer Beziehung zu Synapse ist und zusammen mit diesen Bedingungen zu lesen ist.

9. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Synapse nicht zu nutzen, um:

• gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen;
• die Rechte einer anderen Person oder Organisation zu verletzen;
• ohne Berechtigung auf das Konto eines anderen Nutzers zuzugreifen;
• zu versuchen, Sicherheits- oder Authentifizierungsmechanismen zu umgehen;
• Schadsoftware oder schädlichen Code einzuschleusen;
• den Betrieb von Synapse zu beeinträchtigen oder zu stören;
• betrügerische, irreführende oder missbräuchliche Aktivitäten durchzuführen;
• den Dienst auf eine Weise zu nutzen, die ihn beschädigen oder überlasten könnte;
• Integrationen oder APIs unter Verstoß gegen die Bedingungen des jeweiligen Anbieters zu nutzen.

10. Geistiges Eigentum

Synapse sowie die gesamte zugehörige Software, Technologien, Oberflächen, Designs, Marken, Logos, Dokumentationen und sonstigen Elemente sind Eigentum von Woby Web Maroc oder an sie lizenziert und durch die geltenden Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Mit Ausnahme der ausdrücklich durch diese Bedingungen gewährten beschränkten Rechte werden Ihnen keine Eigentumsrechte oder Lizenzen an Synapse übertragen.

11. Abonnements und Gebühren

Einige Funktionen von Synapse sind möglicherweise nur über ein kostenpflichtiges Abonnement verfügbar. Die geltenden Preise, Abrechnungszeiträume, Limits und sonstigen kommerziellen Bedingungen werden Ihnen vor dem Abschluss des Abonnements angezeigt.

Sofern beim Kauf nicht anders angegeben, können sich Abonnements automatisch um aufeinanderfolgende Abrechnungszeiträume verlängern, bis sie gekündigt werden.

Sie ermächtigen Synapse oder dessen Zahlungsdienstleister, die anfallenden Gebühren über das mit Ihrem Abonnement verknüpfte Zahlungsmittel einzuziehen. Bei Zahlungsausfall kann der Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen ausgesetzt oder beendet werden.

12. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit von Synapse aufrechtzuerhalten. Wir garantieren jedoch nicht, dass der Dienst stets unterbrechungsfrei, sicher, fehlerfrei oder jederzeit verfügbar ist.

Synapse kann aufgrund von Wartungsarbeiten, Updates, Sicherheitsmaßnahmen, Infrastrukturausfällen, Netzwerkproblemen, Unterbrechungen von Diensten Dritter oder Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle vorübergehend nicht verfügbar sein.

13. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um den Dienst und die Nutzerinhalte vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Kein Onlinedienst kann vollständige Sicherheit garantieren. Sie erkennen die mit der Übertragung und Speicherung von Informationen im Internet verbundenen Risiken an und sind für angemessene Sicherheitspraktiken für Ihr Konto verantwortlich.

14. Sperrung und Kündigung des Kontos

Sie können die Nutzung von Synapse jederzeit beenden und die Kündigung Ihres Kontos beantragen, vorbehaltlich geltender vertraglicher oder abonnementbezogener Verpflichtungen.

Wir können den Zugang zum Dienst ganz oder teilweise sperren oder beenden, wenn dies zum Schutz von Synapse, seinen Nutzern, Dritten oder unseren Systemen vernünftigerweise erforderlich ist, einschließlich bei einem wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen oder gegen geltendes Recht. Soweit vernünftigerweise möglich, kündigen wir eine solche Maßnahme vorher an.

15. Export und Löschung von Daten

Wenn Synapse eine Datenexportfunktion anbietet, können Sie diese nutzen, um Ihre Nutzerinhalte vor der Kündigung Ihres Kontos abzurufen.

Nach der Kündigung des Kontos können Nutzerinhalte gemäß unseren in der Datenschutzerklärung beschriebenen Aufbewahrungs- und Löschverfahren gelöscht werden. Bestimmte Informationen können aufbewahrt werden, wenn das Gesetz dies verlangt oder wenn dies zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen, zur Betrugsprävention oder zum Schutz der Sicherheit von Synapse erforderlich ist.

16. Änderungen des Dienstes

Synapse wird kontinuierlich weiterentwickelt und kann ganz oder teilweise geändert, verbessert, ersetzt oder eingestellt werden. Wir können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen, vorbehaltlich unserer geltenden vertraglichen und gesetzlichen Pflichten.

17. Gewährleistungsausschluss

Soweit nach geltendem Recht zulässig, wird Synapse „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben oder in einer besonderen schriftlichen Vereinbarung festgelegt, garantieren wir nicht, dass der Dienst all Ihren Anforderungen entspricht, ohne Unterbrechung funktioniert oder vollständig fehlerfrei ist.

Wir sind nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit, Leistung, Sicherheit oder Funktionsweise von Diensten Dritter, die mit Synapse verbunden sind.

18. Haftungsbeschränkung

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet Woby Web Maroc nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge-, exemplarische oder Strafschäden, die sich aus Ihrer Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung von Synapse ergeben oder damit zusammenhängen.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

19. Freistellung

Soweit nach geltendem Recht zulässig, verpflichten Sie sich, Woby Web Maroc von allen Ansprüchen, Schäden, Haftungen und angemessenen Kosten freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer rechtswidrigen Nutzung von Synapse, Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrer Verletzung der Rechte Dritter ergeben.

20. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an Synapse, an unseren Geschäftspraktiken oder an rechtlichen oder sicherheitsbezogenen Anforderungen Rechnung zu tragen. Bei wesentlichen Änderungen ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um die betroffenen Nutzer zu informieren.

Die fortgesetzte Nutzung von Synapse nach dem Inkrafttreten der aktualisierten Bedingungen gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen, soweit nach geltendem Recht zulässig.

21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Königreichs Marokko und werden nach diesem ausgelegt, unter Ausschluss der Grundsätze des Kollisionsrechts.

Alle Streitigkeiten aus diesen Bedingungen oder aus der Nutzung von Synapse unterliegen der Zuständigkeit der Gerichte von Tétouan, Marokko, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

22. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang in vollem Umfang wirksam.

23. Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung und allen geltenden besonderen Abonnement- oder Dienstbedingungen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Synapse über Ihre Nutzung des Dienstes.

24. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zu Synapse kontaktieren Sie uns:

Woby Web Maroc
ICE-Nummer: 002390168000049
RC: 28307
Résidence Nasr 46, Avenue Moulay Rachid
Martil (Marokko)
E-Mail: contact@synaptic-crm.com

Letzte Aktualisierung: 15. August 2026